sexta-feira, 25 de abril de 2014

O DESESPERO QUE NÃO ESPERA

Imagem: Google

Meu Deus, como pode o ser tão desumano ser humano!?
Como de costume fui abrir minha conta de e-mail para ver ser teria alguma resposta dos concursos prestados e do que irei concorrer, mas para a minha surpresa, uma noticia desagradável, que abalou todo o meu sistema nervos: uma conta pendente: Sr.(a), tentamos efetuar a cobrança do valor referente a nossa taxa de serviço, porém houve recusa por parte da administradora do seu cartão. Sem a devida atenção, liguei logo para o número indicado, que para parecer verdade, a ligação caiu numa secretaria eletrônica com a seguinte mensagem: “... cobranças...” Os  créditos do celular forma logo de ralo a baixo. Aumenta, então, o meu desespero! Às pressas, empunho na mão o cartão de crédito e ligo para a sua administradora  que, apesar daquela burocracia, me atende e diz que a compra x está devidamente efetuada e o processo de pagamento estar em curso, “não se preocupe Sr.”

Ufa! Quase tenho um treco. Horas depois, para vê se estava tudo ok, fui novamente analisar a caixa de e-mail, que, para o meu contentamento, já se tinha a resposta: Boa tarde sr. José, se está tudo claro , como deseja efetuar o pagamento da Taxa de Serviço da Agência para regularização da pendência ? No aguardo, desde já agradeço. Ainda nervoso, respondi: Ainda não estou entendendo. O banco diz que está tudo ok! É responsabilidade da administradora do cartão, e a mesma diz que está ok! Mas você me fala que ainda há pendência. Mande-me um boleto que pagarei a manhã, caso não haja mais limite no cartão. Confesso está angustiado com a situação. Ou devo desconsiderar o que está acontecendo?

Poderia, portanto, quitar as pendências com outro cartão. Contudo, quando citei que o pagamento era de responsabilidade da administradora do cartão e pedi um boleto para pagar na manhã seguinte, houve uma desistência daqueles que queria levar o meu suadinho dinheiro. Depois, com calma, fui analisar melhor o conteúdo daquele e-mail e vi lá em baixo umas letras miúdas que diziam: Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem.  Tem lógica, uma coisa dessa?

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